Informativa sul trattamento dei dati personali per l'App "ITTWEB"

(Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016)

Ai sensi del Regolamento Europeo 679/2016 ("GDPR – General Data Protection Regulation"), il trattamento delle informazioni personali che La riguardano sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

1. Identità e dati di contatto del titolare del trattamento

Titolare del trattamento: ITTWEB S.r.l.

  • Sede legale: Strada degli Angariari 25
  • Partita IVA (COE): SM07562
  • Email: privacy@ittweb.net
  • Telefono: 0549 941183

ITTWEB S.r.l. non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD), in quanto non obbligatorio per le attività svolte, ma è disponibile per qualsiasi informazione o richiesta relativa al trattamento dei dati personali.

2. Finalità del trattamento

I dati personali forniti saranno trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione dell'account e accesso all'App: consentire la registrazione, autenticazione e gestione dell'account dell'utente;
  • Erogazione dei servizi: fornire le funzionalità dell'App, inclusa la gestione delle segnalazioni e delle comunicazioni relative ai servizi offerti;
  • Adempimento di obblighi contrattuali e legali: eseguire obblighi derivanti dal contratto con l'utente e rispettare le normative applicabili;
  • Analisi e miglioramento: effettuare analisi statistiche e monitorare l'utilizzo dell'App per migliorarne le prestazioni e l'usabilità;
  • Comunicazioni di servizio: inviare notifiche push, email o messaggi relativi ai servizi richiesti.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti condizioni:

  • Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR): necessario per l'utilizzo dell'App e dei relativi servizi;
  • Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR): in relazione a normative applicabili;
  • Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR): per analisi statistiche, sicurezza e prevenzione di frodi, ove i diritti dell'interessato non prevalgano;
  • Consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR): per l'accesso ai dati di terze parti, come previsto dall'App.

4. Tipologie di dati trattati

  • Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo;
  • Dati di utilizzo dell'App: informazioni sulle segnalazioni e sulle funzionalità utilizzate;
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, log di sistema, dati di sessione e cookie tecnici;
  • Dati di terze parti: informazioni provenienti da account esterni (es. Facebook), previa autorizzazione esplicita.

5. Destinatari dei dati personali

I dati potranno essere comunicati a:

  • Personale interno: autorizzato al trattamento e vincolato da obblighi di riservatezza;
  • Fornitori di servizi esterni: responsabili del trattamento incaricati per attività quali hosting, manutenzione tecnica, invio di notifiche e analisi statistiche;
  • Autorità pubbliche: ove richiesto per obblighi legali.

I dati non saranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

6. Periodo di conservazione

I dati saranno conservati per il periodo necessario a:

  • Gestione dell'account: fino alla chiusura dello stesso;
  • Adempimento contrattuale: per tutta la durata del contratto e per i successivi 10 anni in conformità agli obblighi di legge;
  • Analisi statistiche: dati aggregati o anonimi potranno essere conservati a tempo indeterminato.

7. Diritti dell'interessato

L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal GDPR (artt. 15-22), tra cui:

  • Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati;
  • Rettifica: correggere dati inesatti;
  • Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio);
  • Limitazione: limitare il trattamento dei dati;
  • Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare;
  • Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi;
  • Revoca del consenso: revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i diritti, inviare una richiesta a: privacy@ittweb.net o Strada degli Angariari 25, San Marino.

8. Sicurezza dei dati

ITTWEB adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali, prevenendo accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale.

9. Modifiche all'informativa

ITTWEB si riserva il diritto di aggiornare questa informativa. Le modifiche saranno comunicate agli utenti tramite l'App o altri canali idonei. La data di aggiornamento sarà riportata in calce al documento.

Ultimo aggiornamento: 14 gennaio 2025